Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros cursos y servicios
Sobre los Cursos
Los requisitos varían según el curso:
- Cursos Principiante: Sin requisitos previos. Solo necesitas una computadora e internet.
- Cursos Intermedio: Conocimientos básicos de programación o experiencia con tecnología.
- Cursos Avanzado: 2+ años de experiencia profesional en el área específica.
Cada página de curso detalla los requisitos específicos.
Con cualquiera de nuestros planes tendrás acceso de por vida a todo el contenido del curso. Esto significa que puedes:
- Acceder cuando quieras durante el tiempo que desees
- Revisar lecciones cuantas veces necesites
- Recibir automáticamente todas las actualizaciones de contenido
- Descargar materiales para acceso offline
Sí, los usuarios con Plan Profesional y Plan Empresa pueden descargar videos para ver offline. Con el Plan Básico, puedes descargar materiales complementarios como documentos y código fuente.
Los videos se pueden descargar desde el reproductor de la lección con un clic.
Sí. Todos los estudiantes que completen un curso reciben un certificado descargable. Los certificados incluyen:
- Tu nombre completo
- Nombre del curso
- Fecha de finalización
- Código de verificación único
- Firma digital verificable
Los certificados del Plan Profesional incluyen insignias digitales para compartir en LinkedIn.
Todos nuestros cursos están pregrabados, lo que te permite:
- Aprender a tu propio ritmo
- Revisar lecciones difíciles varias veces
- Acceder desde cualquier zona horaria
- Pausar y reanudar cuando lo necesites
Los estudiantes del Plan Profesional también pueden acceder a sesiones en vivo mensuales con instructores.
Suscripciones y Pagos
Plan Básico ($9.99/mes): 50+ cursos, acceso de por vida, soporte por email.
Plan Profesional ($29.99/mes): 150+ cursos, mentoría 1-a-1, comunidad privada, bolsa de empleo, descarga de videos.
Plan Empresa: Solución personalizada para empresas con múltiples usuarios, capacitación in-situ, panel administrativo.
Consulta la página de Servicios para una comparativa completa.
Sí, ofrecemos un período de prueba de 7 días para nuevos usuarios. Durante este período puedes:
- Acceder a todos los cursos de tu plan elegido
- Descargar materiales y código fuente
- Cancelar en cualquier momento sin costo
- Mantener acceso a contenido completado después de cancelar
Sí, con total flexibilidad:
- Cambiar plan: Puedes actualizar o degradar tu plan en cualquier momento. Los cambios se aplican en tu próximo ciclo de facturación.
- Cancelar suscripción: Cancela sin penalizaciones en cualquier momento desde tu cuenta. Mantendrás acceso al contenido que completaste.
- Reactivar: Puedes reactivar tu suscripción en el futuro sin perder tu progreso.
Aceptamos múltiples métodos de pago seguros:
- Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencia bancaria (Argentina y otros países)
- Billeteras digitales (Mercado Pago, Paypal)
- Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum)
Todos los pagos se procesan de forma segura y encriptada.
Estudiantes verificados: Descuento del 20% en Plan Profesional con credencial estudiantil válida.
Empresas: Precios especiales para compras en lote de 5+ licencias. Contáctanos para presupuesto.
Promociones periódicas: Ofrecemos descuentos especiales en Black Friday, Navidad y promociones mensuales.
Envía un email a info@fluxiqdaton.com con tu situación para solicitar un descuento especial.
Certificaciones y Empleo
Sí. Nuestros certificados son reconocidos por más de 500 empresas en Latinoamérica, incluyendo empresas Fortune 500. Los certificados incluyen un código de verificación que empleadores pueden validar en línea.
Además, tenemos asociaciones directas con AWS, Google Cloud y Microsoft para certificaciones que cuentan para sus programas de reconocimiento profesional.
La bolsa de empleo está disponible para usuarios del Plan Profesional y Plan Empresa. Después de suscribirte, tendrás acceso a:
- Ofertas de trabajo de empresas asociadas
- Perfiles de reclutadores verificados
- Sesiones de entrevistas simuladas
- Revisión de CV por especialistas
- Networking con otros profesionales
No ofrecemos una garantía de empleo, pero nuestros estudiantes del Plan Profesional reciben:
- Acceso prioritario a ofertas de nuestras empresas asociadas
- Mentoría personalizada de expertos de la industria
- Revisión de tu portafolio y proyectos
- Preparación integral para entrevistas técnicas
El 78% de nuestros estudiantes consiguen empleo o ascenso dentro de 6 meses de completar un curso.
Soporte y Comunidad
Plan Básico: Soporte por email (respuesta en 48 horas).
Plan Profesional: Soporte prioritario 24/7 por email, chat y teléfono. Respuesta en menos de 2 horas.
Plan Empresa: Soporte dedicado con manager asignado.
Todos los planes incluyen acceso a nuestra base de conocimiento y comunidad de estudiantes.
Sí. Cada lección tiene una sección de comentarios donde puedes hacer preguntas. Los instructores responden dentro de 24-48 horas en Plan Básico, y en menos de 2 horas en Plan Profesional.
El Plan Profesional también incluye sesiones en vivo mensuales donde puedes hacer preguntas directamente a los instructores.
Sí. Todos nuestros estudiantes tienen acceso a:
- Foro de la comunidad general (Plan Básico)
- Comunidad privada por plan con 50,000+ miembros (Plan Profesional)
- Grupos de estudio y canales de Discord
- Eventos mensuales de networking
- Grupos de proyectos colaborativos
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Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Contactanos a través de info@fluxiqdaton.com o llama al +54 (11) 4567-8901.
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